Marder, Cybercrime und kaputte Leitungen: Mobiliar verzeichnet in Schaffhausen Anstieg an Schadensfällen

Rund ein Viertel aller Schäden entfiel auf die Motorfahrzeug-Kaskoversicherung. Dazu zählen etwa Kollisionsschäden, gesprungene Windschutzscheiben oder von Mardern zerbissene Kabel. Doch die Tiere richten nicht nur an Autos Schaden an: «Sie haben auch Dachstöcke als Lebensraum entdeckt und verursachen dort erhebliche Schäden», sagt Mediensprecher Jürg Thalmann. Aktuell bearbeitet die Versicherung einen entsprechenden Fall im Raum Schaffhausen.

Dazu kamen gut 1000 Gebäudeschäden infolge von Wassereinwirkungen – etwa durch defekte Leitungen. Von grösseren Unwettern mit Hagel oder Hochwasser blieben die Kundinnen und Kunden im vergangenen Jahr hingegen verschont.

Zugenommen haben hingegen Schäden im Cyberbereich. Dazu zählen etwa Kreditkartenbetrug infolge von Phishing-Mails oder Betrugsmaschen beim Online-Shopping.

Mehr Schadensmeldungen als im Vorjahr

Es war ein schadenreiches Jahr, auf welches die Mobiliar zurückblickt. Insgesamt gingen bei der Generalagentur Schaffhausen über 8000 Schadenmeldungen ein. Damit blieb das Schadenaufkommen auf hohem Niveau.

Im Vorjahr wurden in der Region rund 7500 Schäden gemeldet. Diese Entwicklung ist laut Thalmann insbesondere auf das Kundenwachstum zurückzuführen.

Wachstum bei Prämien und Kundschaft

Die Versicherung gewann in der Region über 1000 neue Kundinnen und Kunden. Das Prämienvolumen stieg um 8,3 Prozent. Das Unternehmen führt diese Entwicklung unter anderem auf die Kundenzufriedenheit und die regionale Verankerung zurück.

Ein grosser Teil der Schadenfälle wird laut Mobiliar direkt in der Region bearbeitet. Dabei arbeite die Versicherung mit lokalen Partnerbetrieben zusammen. «Unsere Leute kennen die Situation hier vor Ort und stehen den Kundinnen und Kunden sofort zur Seite», lässt sich Generalagent Philipp Früh in einer Medienmitteilung zitieren.