Direktor des derzeit besten Vier-Sterne-Ferienhotels der Schweiz: «KI ist für uns ein Glücksfall»
Raphael Herzog leitet seit sieben Jahren das Lifestyle-Hotel Vitznauerhof am Vierwaldstättersee. Er spricht im Interview über Gäste aus den USA, über den fehlenden Mut vieler Hoteliers, über sein Erfolgsgeheimnis – und Klimaanlagen.
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Mark Liebenberg
